POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MEDOPS S.A.S
En virtud de la Constitución de la República del Ecuador, considerando el derecho fundamental sobre la protección de datos y privacidad de tratamiento de datos personales, MEDOPS S.A.S (en adelante, simplemente “MEDOPS”) ha desarrollado esta Política de Privacidad en Materia de Protección de Datos Personales (en adelante “Política”) con la finalidad de determinar y detallar los niveles de protección de cualquier dato personal, cuando éstos se recopilen, analicen, procesen, comuniquen, transfieran, actualicen, archiven, conserven, modifiquen o eliminen, en estricto cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones determinados en las normas. Esta política tiene como propósito dar cumplimiento a las disposiciones legales del Ecuador, particularmente dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica de
Protección de Datos Personales 1, a través de la cual se establecen las disposiciones generales que regulan la materia (en adelante, “LOPDP”).
Por lo tanto, MEDOPS está comprometida a tratar la información de manera lícita, transparente, oportuna y limitado a lo necesario en relación con los fines pertinentes.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
- “LOPDP”: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.
- “Responsable del Tratamiento”: MEDOPS que determina la finalidad y los medios para el tratamiento de los datos personales.
- “Titular”: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- “Encargado de la Protección de Datos”: El Encargado de la Protección de Datos (en su caso) o Responsable de la Protección de Datos identificado /nombrado por MEDOPS y que actúa bajo sus instrucciones.
- “Actividad de Tratamiento”: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se lleve a cabo sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.
- “Incidencia en materia de protección de datos”: Violación de los Datos Personales (violación de la seguridad) como la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de la información.
- “Datos personales”: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
- “Datos crediticios”: Datos que integran el comportamiento económico de personas naturales, para analizar su capacidad financiera.
- “Datos sensibles”: Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.
- “Socio comercial”: Cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra entidad que mantenga relaciones comerciales con MEDOPS.
- “Proveedor del Servicio” o “Encargado del Tratamiento”: Cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra institución que preste sus servicios a MEDOPS en relación con el tratamiento de datos personales.
- “Cliente”: Toda persona, sea natural o jurídica, que obtenga la prestación de un servicio por parte de MEDOPS.
- “Candidato”: Persona natural que remite su hoja de vida, sea de forma directa o a través de un tercero, y demás datos relacionados con su profesión u oficio con el fin de ser tenido en los procesos de selección gestionados por MEDOPS.
- “Colaborador/trabajador”: Persona Natural que preste un servicio a MEDOPS en virtud de un contrato laboral.
(1) Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.
3. ALCANCE
MEDOPS pone a disposición a: socios, directores, trabajadores, colaboradores, socios comerciales, proveedores, visitantes, y clientes la política de tratamiento de datos personales, recolectados en la prestación de servicios y/o productos ofrecidos por MEDOPS; con el propósito de comunicar la finalidad de la recolección de los datos, el tratamiento, así como los derechos que le asisten a los titulares de la información y los procedimientos implementados por MEDOPS para su ejercicio.
4. DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS
Los datos personales que son tratados por MEDOPS pueden provenir de las siguientes modalidades y fuentes:
MODALIDADES
- Datos entregados por su titular: El titular de derechos entrega datos identificativos (nombre, apellidos, cédula, teléfono, correo electrónico, ciudad, etc.)
- Datos generados como consecuencia contractual: Los datos personales del titular son obtenidos conforme al desarrollo, mantenimiento o inicio de la relación entre este con MEDOPS.
- Datos inferidos: La compañía mediante la realización de perfilados con el consentimiento previo del titular recaba datos personales.
- Datos procedentes de terceros: Los terceros pueden ser pertenecientes al sector público o privado, de información pública o de fuentes de acceso público (información procedente de registros públicos, diarios y boletines oficiales, repertorios telefónicos, listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales, sistemas de información crediticia, redes sociales, etc.).
FUENTES
- Usuarios Página web y redes sociales:
- A través de los formularios de MEDOPS ubicados en la página web de la compañía, así como a través de redes sociales.
- Mediante el almacenamiento automático de los datos de los usuarios que acceden a la página web de MEDOPS por el uso de cookies.
- A través de enlaces e hipervínculos que remiten a los usuarios a páginas web de nuestros aliados.
- Otros medios tecnológicos y otros:
- Mediante el intercambio de correos electrónicos.
- A través de llamadas telefónicas
- Mediante formularios de eventos realizados por MEDOPS.
- Mediante facturas de compra
- Mediante WhatsApp.
- Mediante el uso de CRM.
- Mediante ofertas y propuestas de servicios.
- Mediante las transmisión o transferencia por parte de Aliados Estratégicos.
a) ENLACES & PÁGINA WEB:
El sitio web de MEDOPS dispondrá de su política de privacidad y aviso legal y quienes se contacten a través de este se comprometen a cumplir las políticas de MEDOPS. Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente al rellenar cualquier formulario en el sitio web o con nosotros. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
- Información de contacto (Nombres, apellidos, email, teléfono, país y ciudad.)
- Información suscripción boletín (Nombres, apellidos, email, teléfono, país y ciudad.)
- Formulario de ejercicio de derechos de datos personales.
5. TIPO DE DATOS QUE SERÁN TRATADOS E IDENTIFICACIÓN DE SUS TITULARES
- Datos de candidato a cargo laboral, por ejemplo, información de contacto, información sobre el CV, historial laboral, referencias laborales e información de formación, conocimientos, entre otros.
- Datos personales de posibles clientes incluyen datos básicos (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, ciudad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, fecha de nacimiento, pasaporte, sector al que pertenece, firma manuscrita o electrónica, voz, por grabación de comunicaciones telefónicas, imagen por documento de identidad)
- Datos personales de clientes incluyen datos básicos (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, ciudad, calle principal, barrio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, información crediticia, ocupación principal, profesión, firma manuscrita o electrónica, voz por grabación de comunicaciones telefónicas, imagen, empresa/lugar de trabajo, cargo actual, relación de dependencia, dirección de trabajo, ciudad, calle principal, barrio, ingresos, activos, patrimonio. En los casos específicos se podrá recopilar los siguientes datos: cargas familiares, nombre cónyuge, cédula cónyuge, lugar de trabajo cónyuge, cargo, dirección, teléfono, referencias bancarias, referencias personales).
- Datos personales de los colaboradores. Datos personales del personal de la empresa, datos básicos como nombres, teléfonos, fecha de nacimiento, correos electrónicos entre otro. Datos especiales como su imagen, datos crediticios y datos de salud.
- Datos personales de proveedores/socios comerciales. Datos de personas o miembros del personal de los proveedores, por ejemplo, información de contacto, información contenida en correos electrónicos y otras comunicaciones comerciales, información sobre cuentas bancarias; datos de productos y servicios contratados, características de los productos y servicios contratados, contratos, facturación, consultas, peticiones y reclamaciones realizadas, entre otros.
- Datos personales de usuarios de páginas web; por ejemplo, direcciones IP, datos de localización, datos de archivos de registro, información de contacto. Datos de usuario y contraseña para registro y acceso en Apps o plataformas web de MEDOPS.
a) Datos sensibles
Para el caso de datos sensibles será potestad del titular otorgar la autorización explícita para el tratamiento de dicha información. En los eventos de recepción de datos sensibles, MEDOPS garantiza mantener la seguridad y la confidencialidad de estos.
- Imagen, apariencia física, voz.
- Datos relativos a pasado judicial y datos biométricos.
- Datos relativos a la salud serán tratados con el deber de confidencialidad y secreto médico que determina la legislación aplicable.
- Datos de menores de edad.
- Datos de personas con discapacidad.
6. PRINCIPIOS Y DISPOSICIONES RECTORAS QUE MEDOPS, SUS COLABORADORES Y SOCIOS COMERCIALES APLICARÁN PARA EL ADECUADO TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los principios que regirán el tratamiento de datos personales en la compañía desde su recopilación serán los establecidos en el artículo 10 de la ley Organica de Protección de Datos Personales.
DISPOSICIONES
El personal de la compañía que realice un tratamiento de datos personales tiene que verificar que se cumplan los estándares de seguridad y debido consentimiento para el tratamiento de información personal, además se deberán regir por las siguientes disposiciones:
- El cliente, colaborador o proveedor que proporcione datos falsos, quedará excluido de nuestra base de datos de forma permanente; además MEDOPS se reserva tomar las medidas judiciales o extrajudiciales que ameriten.
- Únicamente se recolectarán datos que sean necesarios para el giro del negocio y siempre que se cuente con previa, expresa e informada autorización por parte de su titular. Lo anterior, con excepción de los casos en que las Normas Aplicables permitan el Tratamiento de datos sin requerir autorización.
- Los titulares de los datos proporcionados deberán tener claridad respecto de las finalidades para las cuales autorizan la entrega de sus datos. Las autorizaciones para tratamiento de los datos contendrán dichas finalidades, y serán otorgadas mediante la suscripción de contratos, avisos de privacidad, consentimientos informados, entre otros, los cuales en todo caso incluirán tanto la autorización como las finalidades del tratamiento de datos personales. Podemos usar indistintamente cualquier mecanismo para formalizar la voluntad del usuario de compartir su información personal y usarla, los cuales, cumplirán los requisitos mínimos legales y los estándares compliance de la compañía.
7. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Finalidades de tratamiento de los datos con proveedores, socios comerciales o aliados estratégicos para brindar los servicios:
- Evaluar de manera suficiente al proveedor con la finalidad de garantizar un nivel adecuado para el tratamiento de los datos requeridos para la ejecución del servicio.
- Evaluar la calidad y desempeño del Proveedor en cumplimiento de sus funciones.
- Documentar e instruir sobre el adecuado tratamiento de activos de información compartidos.
- Cumplir con lo establecido en el estándar de relaciones con proveedores.
- Proporcionar los datos recolectados de los proveedores a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal.
- Transferir y comunicar los datos personales a países que cumplan con niveles adecuados de protección de los datos, conforme a los estándares de seguridad.
- Evaluar mecanismos técnicos y organizativos del proveedor para la protección de los datos personales.
Finalidades de tratamiento de datos personales de clientes y posibles clientes:
- Dar tratamiento y usar los datos personales suministrados por los clientes o prospectos, sea de forma física y electrónica, a través de contratos, cotizaciones, Sitios Web, aplicaciones, entre otros; para enviarles a los correos electrónicos registrados, o número de contacto, información acerca del producto y/o servicio adquirido o que se desee adquirir.
- Utilizar la información recibida y/o recolectada, para fines de mercadeo de los productos y/o servicios, con aliados estratégicos con los que MEDOPS mantenga una relación de negocios.
- Suministrar los datos recolectados a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal y/o usar o revelar esta información.
- Contactar telefónicamente, por medio de correo electrónico y/o medios digitales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
- Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
- Tratar, procesar y usar datos personales para oferta de servicios y atención a solicitudes, a través de sistemas automatizados que mejoran la calidad del servicio. Además, como cliente o posible cliente podría estar sujeto a análisis y cuestiones de perfilamiento para atención específica a sus intereses.
- Permitir el acceso a la información a los entes de control para llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa.
- Mantener vigente los datos personales de los titulares.
- Utilizar datos personales para intercambiar información, comunicaciones, solicitudes, aceptaciones y/o cualquier otra clase de expresiones de voluntad.
- Recopilar datos identificativos para atender requerimientos y consultas del cliente, cuando el usuario se ha contactado mediante redes sociales.
- Se tratarán los datos personales de los clientes con el objetivo de enviar información relacionada al giro del negocio, publicidad, envío de boletín informativo, aviso de capacitaciones, webinars, así como información que puede ser de interés del cliente.
- Los datos personales de los clientes podrán ser utilizados con la finalidad de un contacto posterior por un tercero determinado, con el objetivo de evaluar la satisfacción de los servicios y calificarlos.
- Los datos se utilizarán para contactar a las personas que lo requieran y lo autoricen, con la finalidad de dar contestación a sus requerimientos.
- Dar respuesta a los pedidos de información, ayuda o solicitud de servicios.
- Atención a quejas, reclamos y requerimientos de usuarios, incluyendo la facultad de contactarlos para procesar adecuadamente el requerimiento y atenderlo satisfactoriamente.
- En cuanto al tratamiento que puede recibir medio digitales y sitio web, se podrán recabar, procesar y conservar datos con la finalidad de atender la intención de contratación de los servicios, gestionar las postulaciones de la empresa, asesorar y dar soporte a usuarios y/o clientes, proporcionar noticias e información general sobre la situación jurídica y de nuestros servicios mediante el boletín al que puede suscribirse.
- Notificar los cambios de la presente Política de Privacidad.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Finalidades de tratamiento de datos de colaboradores y candidatos:
- Registrar y tratar la información de candidatos postulantes en un proceso de selección, o para futuros procesos.
- Contactar a los candidatos para la contratación a un cargo determinado o futuros procesos de selección de ser su interés.
- Verificar la veracidad y autenticidad de la información suministrada en su hoja de vida con las entidades educativas en las que ha adelantado sus estudios y ha desempeñado cargos laborales.
- Compartir información con proveedores y aliados para exámenes médicos de ingreso y demás actividades propias del proceso de selección
- Dar cumplimiento a obligaciones laborales de MEDOPS en su calidad de empleador, establecidas en la legislación laboral, el contrato de trabajo, el Reglamento Interno de Trabajo y Políticas Corporativas.
- Asimismo, ejecutar actividades inherentes a la relación laboral y al giro ordinario de MEDOPS.
- Efectuar control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y en general facilitar la seguridad de las instalaciones, bienes y personal de la empresa.
- Cualquier otra finalidad que resulte necesaria para el desarrollo del objeto social y la actividad económica de MEDOPS.
- Informar al empleado sobre cualquier modificación de la relación contractual. Evaluar la calidad y desempeño del empleado en cumplimiento de sus funciones derivadas del contrato de trabajo.
- Suministrar cuando se requiera información a los entes de control para auditorías internas y externas.
- Asignación de herramientas de trabajo para el desarrollo de sus funciones como creación de cuentas de correo corporativo, dispositivos celulares para contacto con clientes, firmas de acuerdos de confidencialidad y no divulgación, firma de manual de adecuado tratamiento de datos, adecuado uso de dispositivos proporcionados, entre otros.
- Verificar referencias personales y laborales durante el proceso de contratación.
- Tratamiento de información de familiares, para beneficios y en caso de emergencia contactar a los familiares.
8. CONSENTIMIENTO
MEDOPS en cumplimiento del marco legal para la protección de datos personales, declara que utilizará mecanismos adecuados y suficientes para obtener la autorización y consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, del titular, a través de distintos formularios, página web o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, para el tratamiento de los datos personales en la base de datos que aplique entre las existentes en MEDOPS.
Se informa de manera clara, completa y expresa al titular sobre el tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, así como el carácter facultativo de la entrega de datos sensibles y de los derechos que le asisten como titular, así como la identificación, dirección física o electrónica y responsable del tratamiento.
MEDOPS como responsable del tratamiento de datos personales, conservará prueba de la autorización otorgada por los titulares, o en su defecto, de la base legitimadora para el tratamiento realizado.
El titular estará facultado a retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, el consentimiento que usted haya prestado previamente para autorizar el tratamiento de sus datos para una finalidad determinada.
9. COMUNICACIONES O TRANSFERENCIA INTERNACIONAL A TERCEROS DETERMINADOS
MEDOPS no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la información personal del titular excepto en las formas establecidas en esta Política.
MEDOPS compartirá información con los proveedores de servicios o con las empresas con quienes tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones. MEDOPS velará porque se cumplan los estándares de protección, mediante la firma de contratos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales del titular.
Al titular se le facultará su potestad de aceptar que MEDOPS revele o comparta información personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con MEDOPS.
MEDOPS cooperará con las autoridades con las cuales debe actuar, para garantizar el cumplimiento de la Ley. MEDOPS colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus titulares de los datos. Sin perjuicio de ello, puede suceder en virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, MEDOPS podrá revelar la información personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del titular.
MEDOPS mediante la autorización del titular estará facultado a transferir total o parcialmente datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con MEDOPS, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. MEDOPS garantizará la privacidad y seguridad de la información.
10. CONSERVACIÓN
Los datos personales de los titulares se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas. Cuando MEDOPS ya no necesite utilizar los datos personales para cumplir con las finalidades que motivaron su compilación, o para cumplir con obligaciones contractuales o legales, se eliminarán los datos personales del sistema y registros, MEDOPS tomará las medidas necesarias para proceder con la anonimización de los datos personales, de modo que ya no pueda ser identificado con ellos.
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MEDOPS cumplirá con todas las medidas técnicas y organizativas aplicables en materia de medidas de seguridad para la protección de los datos personales. Se utilizará los estándares de la industria para la protección de la confidencialidad de la información, incluyendo, en otras medidas: listado de control de acceso a servidores y servicios, sistema de detección y respaldos de información en nube y cifrado de discos duros. MEDOPS considera la información personal del titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, a tal fin MEDOPS emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía. Solo podrán acceder a la información dentro de MEDOPS aquellos equipos o empleados que necesiten conocerla.
MEDOPS se asegura de implementar los derechos y las políticas de administración dentro de la empresa, y tomar todas las medidas necesarias para garantizar que los empleados, los asesores y los proveedores de servicios mantengan los archivos en confidencialidad.
MEDOPS no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.
12. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, ELIMINACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Sujeto a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y las mejores prácticas a nivel interno e internacional2, en cualquier momento usted o mediante un representante legal, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación, Oposición y Portabilidad y Revocación de Consentimiento, bajo el siguiente procedimiento:
1. Enviar a la siguiente cuenta de correo electrónico protecciondedatos@medopsgroup.com la siguiente información:
- El formulario completo que se encuentra a disposición en nuestra página web: www.medopsgroup.com
- Documento de identificación oficial vigente (cédula de ciudadanía o pasaporte) que acredite como titular de los datos o en su caso, la identificación oficial de tu representante legal.
- En caso de que la solicitud sea realizada por un representante legal, ésta se acompañará de un poder firmado.
- Cuenta de correo electrónico en donde se notificará la contestación emitida por el responsable.
- En el caso de solicitudes de rectificación o actualización de datos personales, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición. Una vez que sea recibido el correo electrónico a las cuentas electrónicas de MEDOPS S.A.S, se proporcionará un acuse de recepción. Ahora bien, en caso de que la información enviada sea insuficiente o errónea para atenderla, o no se acompañen los documentos solicitados en líneas que anteceden, MEDOPS S.A.S, podrá requerir dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y por única vez, que aporte los elementos o documentos necesarios para poder dar trámite a la misma. Contando el cliente, de igual forma, con 5 días hábiles para dar contestación; de no obtener respuesta en ese plazo, se tendrá por no presentada.
- Si el solicitante no es el titular de los datos personales o su representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
- Cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
- Cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente
- Cuando los datos son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
- uando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros y ello sea acreditado por el responsable de la base de datos al momento de dar respuesta al titular a su solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
- Cuando se pueda obstaculizar acusaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
- Cuando los datos son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión;
- Cuando los datos son necesarios para proteger el interés vital del interesado o de otra persona natural;
- En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de esta Ley y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad;
- En el tratamiento de datos personales que sean necesarios para el archivo de información que constituya patrimonio del Estado, investigación científica, histórica o estadística.
24 GDPR y sus normas relacionadas, normas ISO.
13. CANALES DE ACCESO
Para su información, la persona a cargo del departamento de protección de datos personales de MEDOPS S.A.S, que dará trámite a su solicitud de ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación, Oposición y Portabilidad y Revocación de Consentimiento, es el Delegado de Protección de Datos Personales (DPO), quien puede ser localizado en el correo electrónico protecciondedatos@medopsgroup.com .
14. MODIFICACIÓN
MEDOPS podrá modificar esta Política y/o las prácticas de envío de e-mails. En caso que MEDOPS modifique la Política, éste notificará al titular publicando una versión actualizada de la Política en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones para mantener actualizado al titular de los cambios realizados. El titular deberá decidir si aceptar o no las modificaciones a la Política. En el caso que el titular no acepte los nuevos términos y condiciones de la Política, el vínculo entre éste y MEDOPS quedará disuelto y la información personal de dicho titular de los datos no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.
Si el titular tuviere dudas relativas al tratamiento de sus datos personales, se podrá contactar con MEDOPS a través de la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@medopsgroup.com. El término de respuesta a cualquier solicitud será de 15 días hábiles contados a partir del día en que se recibió el requerimiento correspondiente, de acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
15. VIGENCIA
La presente Política empezará a regir a partir del mes de junio de 2024.
Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las bases de datos de MEDOPS durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades expuestas en este documento o para que la Empresa pueda cumplir con Sus deberes legales. Sin embargo, la información será revisada cada año para verificar la veracidad del dato y finalidad de seguir con su tratamiento.
AVISO LEGAL
Información legal
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En cumplimiento con la normativa vigente, MEDOPS S.A.S informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los servicios prestados.
Asimismo, los datos se tratarán de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello por lo que MEDOPS S.A.S secompromete a adoptar todas las medidas técnicas y de seguridad razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos o no veraces.
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MEDOPS S.A.S se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a cualquier cambio o novedad normativa, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos por MEDOPS S.A.S o por decisiones estratégicas de la compañía. En estos casos se avisará en la presente página web con antelación prudencial los cambios que se vayan a producir y a partir de cuándo comenzarán a tener plenos efectos.
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Nulidad
Si alguna de las presentes disposiciones se considerase nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o no aplicable) quedará invalidada, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Estas condiciones generales, incluidos los anexos y todos los asuntos relacionados con el mismo, se regirán por y deberán ser interpretados en virtud de la ley ecuatoriana. Cualquier acción o procedimiento derivado de o en relación con este encargo se someterá a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Quito, con expresa renuncia de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
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Para contactar con nosotros puede hacerlo en la dirección de correo electrónico: protecciondedatos@medopsgroup.com
